领导重视抓好信访 督办落实效果显著(图)

领导重视抓好信访 督办落实效果显著

——全县上半年接访案件461宗大部分及时得到解决

温湛滨聆听群众诉求

        今年以来，在县委、县政府和信访部门的共同努力下，全县信访工作形势进一步好转。1-6月，全县信访部门共接待群众来信来访461宗，其中来信182件，来访279批次，群众来信来访比上年同期减少11宗。办理省、市交办信访案3件，安排县领导接访12天，接访来访群众16批次41人次，绝大多数矛盾纠纷被及时化解。

        从今年3月起，我县组织开展“万人大下访”活动，全县干部结合开展“到民间、听民意、察民情、解民困、助民富”的“五民”活动，深入基层开展调研，了解群众关心的热点、难点问题，认真听取群众意见和建议，切实解决影响社会稳定的突出问题。按照“万人大下访”活动的要求，全县机关单位干部纷纷下基层、进农村、到企业，有的送法律进农家，有的给困难群众送温暖，有的走访企业职工，有的走访上访户，全面了解情况，听取群众诉求，排查不稳定因素和矛盾纠纷。至6月底，县直机关干部下访573人次，进村入户达1900多户，共排查出矛盾纠纷18件，对排查出新的问题，进行了造册登记，并将化解矛盾纠纷的责任落实到相关的部门和单位，限时解决。对突出信访问题，实行领导包案，包案的县领导高度重视，亲自听取案件的情况汇报，亲自与信访人面谈，妥善地化解了矛盾。尽量做到小矛盾不出村，一般的矛盾不上交，重点问题重点解决，把矛盾化解在萌芽之中。

        为进一步畅通信访渠道，有效化解社会矛盾，切实维护群众合法权益，不断推进我县和谐社会建设，确保奥运会等国家各项重大庆典活动的成功举办，今年7至12月，我县统一部署开展以书记带头、班子其他成员参加的“书记大接访”活动。县委、县政府主要领导、班子成员联合进行大接访。县委书记、县长每月分别接访1次，每天按排1名县党政领导到县信访局接访。挂钩联系乡镇的县党政领导、相关挂点联系的单位部门主要领导，到所联系的乡镇开展大下访接访。乡镇党委书记带领班子成员、相关部门领导、村委会干部开展大接访。在“县委书记大接访”活动中，县四套班子领导和县35个职能部门参加了大接访活动，共接待来访群众260批次410人次，其中书记、县长接访75批153人，当场解决13批18人，落实领导包案13批62人，县信访部门对“县委书记大接访”活动中群众反映的信访问题进行综合分类，分清责任单位，迅速转送有关部门处理，目前，已有57宗案件得到了解决。

        奥运期间，我县还启动了奥运维稳特别防护工作机制，信访部门实行全员坚守岗位，每天实行24小时值班，每天排查矛盾纠纷、收集信访信息。